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傳統(tǒng)外貿(mào)海外倉庫和目前主流的海外倉有一些明顯的區(qū)別,傳統(tǒng)海外倉一般只服務(wù)自家公司和代理商,而新型海外倉主要服務(wù)的是跨境電商賣家,另外傳統(tǒng)海外倉一般不接線上銷售平臺,更新一個海外版的進銷存管理軟件,下面?zhèn)鹘y(tǒng)海外倉庫管理系統(tǒng)的主要相關(guān)功能:
一.庫存管理:
1.實時庫存跟蹤:監(jiān)控庫存水平,確保及時補貨。
2.庫存調(diào)撥:支持庫存調(diào)撥和庫存轉(zhuǎn)移操作,以滿足需求。
3.庫存分類:將庫存按照不同的類別、SKU或特性進行分類管理。
二.訂單管理:
1.訂單接收:接收、處理和跟蹤訂單,包括來自不同客戶的訂單。
2.訂單揀選:為了及時發(fā)貨,系統(tǒng)應(yīng)能夠優(yōu)化訂單揀選流程。
3.訂單配送:管理訂單的包裝、標(biāo)記和發(fā)貨流程。
三.供應(yīng)鏈協(xié)調(diào):
供應(yīng)商管理:與供應(yīng)商合作,確保及時供貨。
采購訂單管理:創(chuàng)建和管理采購訂單,以滿足庫存需求。
四.倉儲空間管理:
貨架管理:優(yōu)化貨架布局以提高存儲效率。
貨位管理:跟蹤存放位置,確保庫存可見性。
安全庫存設(shè)置:設(shè)置最低庫存警報以防止庫存短缺。
五.物流和運輸管理:
物流合同管理:管理與物流提供商的合同和協(xié)議。
物流跟蹤:實時跟蹤貨物的運輸狀態(tài)和位置。
物流成本分析:分析不同物流選項的成本以做出明智的決策。
六.報告和分析:
庫存報告:生成庫存周轉(zhuǎn)率、成本和利潤等報告。
訂單履行報告:跟蹤訂單處理時間和準(zhǔn)時交貨率等指標(biāo)。
物流和運輸報告:分析物流和運輸成本,優(yōu)化物流策略。
七.其他功能
1.多語言和多貨幣支持:支持不同地區(qū)和客戶的語言和貨幣。
2.安全和權(quán)限管理:確保數(shù)據(jù)安全和合規(guī)性,設(shè)置用戶權(quán)限以限制訪問。
3.集成能力:與其他系統(tǒng)(如財務(wù)系統(tǒng)、電子商務(wù)平臺)集成,以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的無縫流動。
4.客戶服務(wù)和支持:提供技術(shù)支持和培訓(xùn),以確保系統(tǒng)的有效使用。
5.批次管理:追蹤不同批次的產(chǎn)品,以便進行產(chǎn)品回溯或處理質(zhì)量問題。
6.返回和售后服務(wù)管理:處理退貨和售后服務(wù)請求,管理庫存的更新和再分配。
傳統(tǒng)海外倉一般是自營的模式,也有第三方的海外倉,但是主要特點是沒有跨境電商平臺對接功能,主要服務(wù)于線下。此外,隨著技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)代的海外倉庫管理系統(tǒng)還可能包括物聯(lián)網(wǎng)(IoT)和人工智能(AI)等先進技術(shù),以進一步提高倉庫管理的效率。
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