外貿(mào)ERP
簡單工作方式
一站式”(One-Stop)的信息展示窗口,抽取外貿(mào)版ERP系統(tǒng)中各模塊的關(guān)鍵數(shù)據(jù),以個性化訂閱方式,展示在每個用戶的首頁
隨時告訴你“今天要做什么事”、“應(yīng)該什么時候做”等信息,實(shí)現(xiàn)事找人的工作模式
“鉆取式查詢”, 逐層細(xì)化、找到問題源頭。用戶不用再到各個模塊中去,花大量時間尋找自己需要的信息
B/S技術(shù),無縫支持PC,Mac,手機(jī)和平板訪問,緊貼外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,提升外貿(mào)跟單效率
企業(yè)級郵件管理
安全與管理:統(tǒng)一存儲客戶郵件,企業(yè)級郵件管理模式,按權(quán)限調(diào)取,保證業(yè)務(wù)過程可溯源
郵件跟蹤:重要回盤郵件可進(jìn)行回復(fù)跟蹤提醒,規(guī)避不及時跟進(jìn)造成的客戶流失
郵件審批:回盤郵件可多人在線協(xié)同處理,管理者通過可視化的方式,監(jiān)控重要客戶流程進(jìn)度,提升部門協(xié)作效率,分清工作職責(zé),保證線索轉(zhuǎn)化
詢盤分配:根據(jù)客戶畫像,可按分配規(guī)則自動分發(fā)客戶,快速提升客戶跟進(jìn)效率,規(guī)避客戶流失風(fēng)險(xiǎn)
營銷與跟進(jìn):自定義郵件營銷推廣計(jì)劃,支持定時發(fā)送與周期性營銷計(jì)劃,讓業(yè)務(wù)員更好的把握營銷節(jié)奏
海量客戶管理
客戶信息全面記錄:客戶基礎(chǔ)信息、跟進(jìn)記錄、商機(jī)信息等全面記錄,實(shí)現(xiàn)外貿(mào)客戶資產(chǎn)數(shù)字化管理,客戶資料不流失
生命周期全程管理:以客戶為中心,從詢盤線索到成交實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)過程可追溯,精細(xì)化跟進(jìn)管理不斷提升客戶價值
公海策略盤活客戶:客戶公海,重新分配回收,保證每個外貿(mào)客戶得到有效跟進(jìn),減少客戶流失
客戶需求深度洞察:客戶標(biāo)簽精細(xì)分類,深度洞察客戶需求,繪制客戶精準(zhǔn)畫像
產(chǎn)品管理
銷售價格管理:按客戶等級、訂貨量及時間制定相應(yīng)的價格銷售策略,報(bào)價時自動匹配,確保新手也能快速準(zhǔn)確報(bào)價
供應(yīng)價格管理:供應(yīng)商價格全程記錄,配件價格以及配比流程自動化匹配,支持組合報(bào)價,自動分解采購流程
包裝管理:不同規(guī)格的產(chǎn)品包裝的裝箱率、凈重、毛重以及包材都不同,系統(tǒng)可根據(jù)訂單產(chǎn)品自動完成包裝采購管理
業(yè)務(wù)管理
規(guī)范報(bào)價:支持個性化定義報(bào)價公式,讓業(yè)務(wù)員快速、準(zhǔn)確的進(jìn)行報(bào)價。詢報(bào)價歷史的追溯,讓業(yè)務(wù)員更好的把控成本,降低風(fēng)險(xiǎn)
報(bào)價審批:對訂單采購成本及各種費(fèi)用進(jìn)行預(yù)估,通過流程審批控制,規(guī)避價格錯報(bào)風(fēng)險(xiǎn)
跟單管理:按單對訂單執(zhí)行過程進(jìn)行可視化管理,老板和業(yè)務(wù)員都可輕松掌握跟單進(jìn)度
供應(yīng)鏈管理:嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)檢程序,考核廠家交貨期的準(zhǔn)確率,優(yōu)化產(chǎn)品供應(yīng)鏈
單證管理:訂單數(shù)據(jù)全鏈打通,從商檢、報(bào)關(guān)、客戶結(jié)算等單證一鍵生成,無需二次錄入,提升單證員工作效率
庫存管理:庫存商品數(shù)量及時獲取,有效規(guī)避庫存占用問題,幫助企業(yè)減低庫存成本
財(cái)務(wù)管理
收款核銷管理:應(yīng)收賬款的賬齡分析與預(yù)警,客戶對賬單的生產(chǎn),實(shí)時掌握回款進(jìn)度
客戶信用管理:根據(jù)客戶信用額度分級,嚴(yán)格把控下單與出運(yùn)環(huán)節(jié),降低企業(yè)收款的風(fēng)險(xiǎn)
貨款支付管理:對供應(yīng)商貨的開票與結(jié)算進(jìn)行管理,通過付款申請對貨款支出進(jìn)行有效控制
費(fèi)用管理:記錄銷售、采購、出貨過程中各種費(fèi)用的發(fā)生情況,并可以按客戶、員工和發(fā)票查看相關(guān)費(fèi)用
協(xié)同工作流程自動化
工作流引擎:讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)無紙化辦公,把每個要完成的任務(wù)直接推送到關(guān)聯(lián)的操作者桌面,真正實(shí)現(xiàn)“找人”的工作方式
流程自動化:直觀展示每個節(jié)點(diǎn)工作狀態(tài),管理制度執(zhí)行自動化,提高企業(yè)對過程管控的能力,對每個任務(wù)節(jié)點(diǎn)做到不遺漏,及時準(zhǔn)確進(jìn)行處理
可視化管理:及時監(jiān)督業(yè)務(wù)執(zhí)行過程中每個節(jié)點(diǎn)的工作狀態(tài),并對工作效率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,便于企業(yè)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,不斷提高工作效率
運(yùn)營決策一體化
領(lǐng)導(dǎo)決策:強(qiáng)大的查詢統(tǒng)計(jì)分析,對業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力支持,同時為業(yè)務(wù)決策和市場規(guī)劃決策提供依據(jù)
平臺化的產(chǎn)品架構(gòu):每個企業(yè)都有自己個性化的管理方式,一個固化的或者標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品很難滿足企業(yè)的需求、以及競爭激烈且多變的市場需要,浩方外貿(mào)ERP可根據(jù)用戶要求定制對接各系統(tǒng)或開發(fā)各功能模塊